Privacy Policy

Questa informativa descrive come vengono trattati i dati personali di chi visita e acquista su www.comevuoi.eu, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR").

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è AzAt System di Attilio Sicuro, impresa individuale con sede in Via del Mercato 43, 74011 Castellaneta (TA), P.IVA 03481460735.

2. Quali dati raccogliamo

  • Dati di registrazione e di acquisto: nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzi di spedizione e di fatturazione, codice fiscale o partita IVA, codice destinatario o PEC per la fattura elettronica, prodotti ordinati e storico degli ordini.
  • Dati del destinatario: se fai spedire l'ordine a un'altra persona, il nome, l'indirizzo e il telefono che ci indichi per la consegna.
  • Contenuti per i prodotti personalizzati: testi, nomi, immagini o file che ci invii perché siano riprodotti sull'articolo ordinato. Se contengono dati di altre persone (ad esempio il nome o la foto di un bambino), inviandoli ci confermi di avere il diritto di usarli; noi li utilizziamo solo per realizzare l'articolo.
  • Dati di pagamento: non riceviamo né conserviamo i dati della tua carta. Il pagamento è gestito direttamente dal fornitore del servizio (vedi punto 5); noi riceviamo solo l'esito e l'identificativo della transazione.
  • Comunicazioni: i messaggi e gli eventuali allegati che ci invii tramite il modulo di contatto, per email o su WhatsApp.
  • Newsletter: l'indirizzo email, se scegli di iscriverti.
  • Recensioni e lista dei desideri: il nome che indichi e il testo delle recensioni che pubblichi; i prodotti che salvi nella tua lista.
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, data e ora della visita, pagine consultate e tipo di browser, registrati dai sistemi che fanno funzionare il sito. Per i cookie rimandiamo alla Cookie Policy.

Non usiamo strumenti di profilazione né servizi di analisi statistica di terze parti. Le uniche statistiche sulle visite sono quelle interne del sito, che consultiamo in forma aggregata. Non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati.

3. Perché trattiamo i dati e su quale base

  • Gestire il tuo account e i tuoi ordini (conferma, preparazione, spedizione, assistenza, resi e rimborsi, lista dei desideri): esecuzione del contratto di vendita o di misure precontrattuali richieste da te (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
  • Adempiere agli obblighi di legge, in particolare fiscali e contabili, compresa l'emissione e la trasmissione delle fatture: obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c).
  • Rispondere alle tue richieste inviate tramite modulo, email o WhatsApp: misure precontrattuali e legittimo interesse a dare riscontro (art. 6, par. 1, lett. b e f).
  • Inviarti la newsletter con novità e offerte: il tuo consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento (art. 6, par. 1, lett. a).
  • Pubblicare le recensioni che decidi di scrivere: il tuo consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento chiedendoci di rimuoverle (art. 6, par. 1, lett. a).
  • Far funzionare il sito, misurarne le visite in forma aggregata, proteggerlo e prevenire frodi o abusi, e far valere o difendere un diritto: legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f).

4. I dati sono obbligatori?

I dati contrassegnati come obbligatori nei moduli di registrazione e di ordine sono necessari per concludere ed eseguire l'acquisto: senza di essi non possiamo evadere l'ordine. L'iscrizione alla newsletter e la pubblicazione di recensioni sono sempre facoltative.

5. A chi comunichiamo i dati

I dati non vengono venduti né diffusi, e non sono ceduti a terzi per finalità di marketing. Sono comunicati solo a soggetti che ci servono per svolgere il servizio, nei limiti di quanto necessario:

  • Corrieri e spedizionieri incaricati della consegna (GLS, BRT, Poste Italiane), usati da noi o dai fornitori che spediscono per nostro conto: nome, indirizzo, telefono ed email per la consegna e il tracciamento.
  • Fornitori che spediscono o realizzano il prodotto per nostro conto: i dati necessari alla consegna e, per gli articoli personalizzati, i contenuti da riprodurre.
  • Fornitori dei servizi di pagamento: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. per i pagamenti con PayPal e con carta, tramite il servizio PrestaShop Checkout fornito da PrestaShop S.A. (Francia); la nostra banca per i pagamenti con bonifico.
  • Fornitore dei servizi di hosting del sito e della posta elettronica: Netsons S.r.l. (Pescara), con server in Italia.
  • Agenzia delle Entrate, tramite il Sistema di Interscambio, per la fatturazione elettronica; commercialista per gli adempimenti contabili e fiscali.
  • WhatsApp (WhatsApp Ireland Ltd.), se scegli di contattarci con questo canale.
  • Autorità pubbliche, quando la legge lo impone.

I fornitori che trattano dati per nostro conto, come il provider di hosting e i fornitori che spediscono i prodotti, operano come responsabili del trattamento sulla base di un contratto. Corrieri, fornitori dei servizi di pagamento, banca e WhatsApp trattano i dati come titolari autonomi, secondo le rispettive informative.

6. Trasferimento dei dati fuori dall'Unione europea

I dati del sito sono conservati su server situati in Italia. Anche i fornitori che spediscono i prodotti hanno sede nell'Unione europea. Alcuni fornitori, come PayPal e WhatsApp, possono trasferire dati verso paesi extra UE: in questi casi il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR (decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali tipo), come indicato nelle rispettive informative.

7. Per quanto tempo conserviamo i dati

  • Dati degli ordini e documenti fiscali: 10 anni, come richiesto dalla normativa civilistica e fiscale.
  • Dati dell'account: finché l'account resta attivo; puoi chiederne la cancellazione in ogni momento, fermo restando quanto dobbiamo conservare per legge.
  • Loghi e progetti grafici realizzati per un ordine personalizzato: 10 anni dalla consegna, per poterli riprodurre in caso di riordino e per tutelarci in caso di contestazioni. Puoi chiederne prima la cancellazione, salvo che ci servano per difendere un nostro diritto.
  • Altri contenuti per i prodotti personalizzati (foto, nomi, testi): per il tempo necessario a realizzare l'ordine e a gestire eventuali resi o contestazioni, comunque non oltre 12 mesi dalla consegna.
  • Richieste di contatto: per il tempo necessario a rispondere e comunque non oltre 12 mesi, salvo che riguardino un ordine.
  • Newsletter: fino alla revoca del consenso o alla disiscrizione.
  • Recensioni: finché restano pubblicate sul sito, o fino alla tua richiesta di rimozione.
  • Dati di navigazione: non oltre 12 mesi, salvo che servano per accertare un abuso.

8. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi:

  • chiedere di accedere ai tuoi dati e di riceverne copia;
  • chiederne la rettifica o l'aggiornamento;
  • chiederne la cancellazione o la limitazione del trattamento, nei casi previsti;
  • opporti al trattamento basato sul legittimo interesse;
  • ricevere i dati in un formato di uso comune (portabilità);
  • revocare il consenso alla newsletter o alla pubblicazione delle recensioni, senza che ciò tocchi i trattamenti già effettuati.

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@comevuoi.eu: rispondiamo entro un mese. Molte operazioni puoi farle anche da solo, dalla tua area personale ("Il tuo account"), e puoi disiscriverti dalla newsletter dal link presente in ogni email.

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa, hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

9. Minori

Gli acquisti sul sito sono riservati a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori; se ritieni che un minore ci abbia fornito i suoi dati, scrivici e li cancelleremo.

10. Sicurezza

Il sito utilizza una connessione cifrata (HTTPS) e l'accesso ai dati è limitato al titolare e ai fornitori indicati al punto 5. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione.

11. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa, ad esempio per modifiche di legge o dei servizi offerti. La versione in vigore è sempre quella pubblicata in questa pagina.

Ultimo aggiornamento: 14 ottobre 2026

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